OUR PHILOSOPHY

オムソーリが目指す、新しい高齢者住まい探しの姿

仲介業者でも広告ポータルでもない。めざすのは、安心した暮らし。

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一般的な紹介ポータルの課題

  • 掲載料や仲介手数料の高い特定施設が優先的に提案されがち
  • パンフレット上の「要件（自立〜要介護5可）」だけで判断され、入居後にケアのギャップが生じる
  • 見学は本人・家族任せになり、現場スタッフの実際の対応力が見抜けない
オムソーリのアプローチ
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合同会社オムソーリの徹底支援

  • 特定施設への偏りゼロ。ご本人・ご家族の尊厳と生活継続を最優先にした提案
  • 福祉第三者評価・情報公表調査員として培った「現場のケア実態・夜間配置・看護連携」を調査
  • 見学にプロが同行し、臭気・清掃状況・入居者の表情・職員間の声かけを細部まで検証
FACILITY MOVIE

施設紹介・ご相談イメージ動画

有料老人ホームの施設紹介やご相談の雰囲気を動画でご覧いただけます

案内人・専門相談員メッセージ

妥協のない住まい選び

かながわ福祉サービス第三者評価調査員・介護サービス情報公表制度調査員としての専門的視点から、見学・相談時の重要なポイントをご案内いたします。中立公平な立場でお一人おひとりに伴走いたします。

FREE PICKUP SERVICE

ご自宅からの無料見学送迎サービス

🚗 施設見学の送迎はご自宅から無料サービスをおこなっております
ご自宅前でのお出迎え STEP 01

ご自宅前まで無料でお出迎え

相談員がお車で施設まで無料送迎してくれるので安心です

車内でのご相談と安全運転 STEP 02

安心の移動＆車内でのご相談

安全運転で移動しながら、施設探しの疑問やご要望をリラックスしてお話しいただけます。

初めての施設見学でも安心 STEP 03

初めての施設見学でも安心

施設側への質問や見学のポイントもサポートがあるので安心です

ℹ️
【送迎サービスに関するご注意事項】
施設見学の送迎は、ご家族様・キーパーソン様を対象とした無料サポートサービスです。
※安全管理上、車椅子をご利用の方や要介護認定を受けられている方ご本人の送迎は対応外となりますので、あらかじめご了承ください。
高齢者住替え支援相談員としての顔が見える

オムソーリが選ばれる3つの理由

中立性と迅速な連携力で、ご家族と専門職の皆様の不安を解消します。

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高齢者住替え支援相談員としての専門力

高齢者住替え支援相談員としての専門力を活かし、施設探しのプロとして専門的視点で寄り添います。カタログスペックだけでは分からない「スタッフの定着度」「夜間の見守り密度」「医療処置へのリアルな即応性」をプロの目で厳正に評価します。

チェックポイント例：
職員の言葉遣い、フロアの空気感、緊急時搬送の実績、看取り対応の体制
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完全中立・公平なベストマッチング

特定の運営グループや資本関係に縛られることなく、完全中立な立場で最適な選択肢をご提示します。安易な施設名のばら撒きは行わず、入居後の生活の質とご予算の持続可能性を何よりも重視します。

安心の約束：
契約を急がせる営業行為は一切行いません。ご納得いただけるまで何度でも精査します。
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退院・急ぎ・高医療ケアへの迅速対応

病院の退院期限が迫っているケースや、胃ろう・在宅酸素・インスリン・認知症などの高度な医療・看護ケアが必要な難関ケースも迅速に対応。医療相談員（MSW）様やケアマネジャー様と円滑に連携します。

スピード対応：
ご相談受付から最短即日で見立てを開始し、タイムリミットに合わせた確実な工程を設計します。
SERVICES & FLOW

ご相談からご入居までの伴走フロー

事前見立てから見学同行、ご入居後のフォローまで、一貫して専門相談員がサポートします。

STEP 1
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事前見立て（トリアージ）

現在の身体状況、要介護度、必要な医療処置、退院期日、ご予算、地域のご希望を詳細にヒアリング。受け入れ可能性の高い施設種別を論理的にご提案します。

STEP 2
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施設比較・選定資料作成

調査員視点でスクリーニングした候補施設について、受け入れ態勢・費用明細・看護体制をまとめた比較検討資料を作成。留意点も含め丁寧にお伝えします。

STEP 3
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見学同行・現場チェック

候補施設の見学にプロ相談員が同行。現場スタッフの動き、入居者への声かけ、設備の清潔感など、ご家族だけでは気づきにくい細部を一緒に確認します。

STEP 4
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契約・ご入居フォロー

重要事項説明書や契約内容の確認をサポート。ご入居当日の立ち合いや入居後のご不安へのご相談など、新生活が落ち着くまで温かく伴走します。

FOR PROFESSIONALS

医療相談員（MSW）・ケアマネジャーの皆様へ

退院調整・住替え困難事例における、信頼できる「外部の専門パートナー」としてご活用ください。

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退院期限厳守の迅速レスポンス

急性期・回復期病院からの「退院期限まで2週間」といったタイトなスケジュールでも、即座に見立てを実施し、受け入れ可能な選択肢をご提案します。

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高医療依存度・認知症ケースへの対応

気管切開、IVH、インスリン、胃ろう、頻回吸引、ALSなど、通常では受入先選定が難航するケースも、看護師配置や医療機関連携の実態を把握しているからこそ的確に対応します。

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厳格な個人情報保護・コンプライアンス

患者様・利用者様の要配慮個人情報を法に基づき厳格に管理。ご本人・ご家族様の明確な同意のない情報提供は行いません。医療機関のコンプライアンス規程に準拠した運用を徹底しています。

医療・介護関係者様専用ダイヤル
お電話（070-1376-7282）または専用フォームより、急ぎの案件や受入可否の事前確認もお気軽にお問い合わせください。
専門職用フォームから相談する
合同会社オムソーリ 代表 松永 ゆかり
代表松永 ゆかり
高齢者住替え支援相談員
かながわ福祉サービス第三者評価調査員
介護サービス情報公表制度調査員
横浜港南台ライオンズクラブ所属
REPRESENTATIVE MESSAGE

「パンフレットの綺麗さ」ではなく、
「日々の暮らしの温もり」を選んでほしい。

介護施設や高齢者向け住宅は、人生の終盤を穏やかに過ごすための大切なお住まいです。しかし、多くのご家族が「何を基準に選べばいいのか分からない」「急な退院を迫られて焦って決めてしまった」と後悔される現実を、私はこれまで何度も目にしてきました。

立派な建物や整ったパンフレットの写真だけでは、実際の現場の雰囲気や、スタッフがお一人おひとりの声にどれだけ耳を傾けているかは分かりません。

私は、住替え支援相談員として数多くの施設見学を行ってまいりました。また、かながわ福祉サービス第三者評価調査員および介護サービス情報公表制度調査員として、公的な調査基準に基づき数多くの施設・事業所を現場の目で直接評価してまいりました。

現場で培ったその確かな調査力と、スウェーデン語の「オムソーリ（喜びや悲しみを分かち合い寄り添う）」の心を胸に、ご本人とご家族が心から納得できる住まい選びを、誠心誠意伴走いたします。

公的役職・所属・専門領域

  • 高齢者住替え支援相談員
  • かながわ福祉サービス第三者評価調査員
  • 介護サービス情報公表制度調査員
  • 横浜港南台ライオンズクラブ 所属
FAQ

よくあるご質問

ご相談に際してよくいただくご質問にお答えいたします。

ご相談者様（ご本人・ご家族・医療相談員様）からの事前見立て・ご相談・見学同行サポートは原則無料でご利用いただけます。詳細な条件や有料個別調査が必要となる特殊なご依頼の場合は、事前に必ずご説明とお見積もりをいたします。

はい、即日初動対応いたします。病院の医療相談員（MSW）様と連携し、診療情報提供書や身体状況に合わせた受け入れ先を迅速にリストアップし、見学・面談・契約まで最短スケジュールを組み立てます。

看護師の24時間配置体制や提携医療機関のバックアップ体制を備えた施設を厳選してご案内します。医療依存度が高い方でも安心してお過ごしいただける住まいを中立な立場で見極めます。

機械的な施設名の一斉送信は行っておりません。ご本人様の健康状態や生活背景を調査員が丁寧に精査した上で、面談またはオンラインにて「なぜこの施設が適しているのか」というプロの分析結果とともにご提示いたします。

TRIAGE & CONSULTATION

高齢者住替え事前見立てシート（無料相談）

ご入力いただいた内容をもとに、福祉第三者評価・介護情報公表制度調査員が受け入れ可能性および最適な住まいの方向性を診断（見立て）いたします。

💡 本シートは正確な見立てを行うための専門診断シートです。一般的なポータルのような機械的・無作為な施設名開示ではなく、専門員が個別にカルテを精査し面談時に根拠ある提案を行います。
ご相談者様の区分を選択してください。
ご相談の背景を選択してください。
① 要介護度（現時点の認定状態） 必須
要介護度を選択してください。
② 必要な医療処置・特記事項（該当するものをすべて選択）
5. ご連絡先情報 必須
お名前を入力してください。
お電話番号を正しく入力してください。
有効なメールアドレスを入力してください。
📜 個人情報の取り扱いおよび「要配慮個人情報」の取得について

合同会社オムソーリ（以下「当社」）は、ご入力いただいた個人情報および、お身体の状況・要介護度・必要な医療ケア等の情報（個人情報保護法上の「要配慮個人情報」）について、以下の通り適切に取得・管理・利用いたします。

  1. 1. 利用目的
    ・ご本人様に最適な高齢者施設・住まいの「事前見立て」およびご提案のため
    ・お問い合わせへの回答、面談、見学同行等のサポート実施のため
    ・ご本人様およびご家族様の同意に基づく、候補施設への事前照会・条件確認のため
  2. 2. 業務委託および第三者提供について
    ご提示いただいた情報は、ご本人様またはご家族様の事前の明確な同意がない限り、いかなる第三者（施設・事業者等）にも開示・提供いたしません。なお、システム運用および通知・保管のため、十分な安全管理水準を満たすクラウド事業者等へ業務の一部を委託する場合があります。
  3. 3. 安全管理措置および保持期間
    当社は、お預かりした個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩を防ぐため、アクセス権限の制限および暗号化通信（SSL/TLS）を用いて厳重に管理いたします。取得した情報は、ご相談対応の終了後5年間保管し、その期間の経過後に速やかに消去・破棄いたします。この保管は、ご入居後のアフターフォロー、再度のご相談への対応、および法令等に基づく記録の保持を目的とするものです。保管期間中であっても、お客様からのお申し出により、速やかに消去いたします。
  4. 4. 個人情報の開示・削除依頼窓口
    個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は、本サイト記載の相談直通電話（070-1376-7282）またはお問い合わせ窓口へご連絡ください。

※送信後、原則24時間以内に専門相談員よりご連絡いたします。

COMPANY PROFILE

会社概要

高齢者とご家族が安心して暮らせる社会の実現を目指して。

会社名
合同会社オムソーリ（Omsorg LLC）
代表者
代表：松永 ゆかり
・高齢者住替え支援相談員
・かながわ福祉サービス第三者評価調査員
・介護サービス情報公表制度調査員
連絡先
携帯電話： 070-1376-7282 （※営業電話お断り）
メール： dhmmatsunaga@gmail.com
対応エリア
神奈川県・東京都を中心とする首都圏近郊（オンラインにて全国対応可能）
事業内容
・高齢者向け住宅・介護施設の選定相談および住替え支援
・公的調査員の知見に基づく施設実態の第三者評価・専門相談
・医療機関（MSW）・ケアマネジャー向け退院・住替え連携支援
・見学同行および契約・入居フォロー業務
理念
スウェーデン語「オムソーリ（喜びや悲しみを分かち合い寄り添う）」の精神に基づき、中立・公正な第三者の視点でお一人おひとりに最適な住まいを伴走提供する
コンプライアンス
個人情報保護法遵守・要配慮個人情報の厳格管理・特定事業者への利益誘導の排除